В этом руководстве подробно описано, как отключить магазин от платформы Anstrex Dropship, а также как отменить подписки на WooCommerce и Shopify. Внимательно прочитайте инструкцию, поскольку управление платежами осуществляется соответствующей платформой (Shopify/WooCommerce), а отключение от Anstrex — это отдельное действие.

Отключение и отмена подписки Shopify-магазина

Пошаговая инструкция

1. Откройте панель администратора Shopify ([ваш-магазин].myshopify.com/admin)
2. Перейдите в раздел Приложения (Apps) → Установленные приложения
3. Найдите приложение Anstrex Dropship
4. Нажмите кнопку Удалить (Uninstall)
5. В появившемся окне подтверждения выберите причину удаления и подтвердите действие

⚠️ Важно: Удаление приложения Shopify автоматически отменяет соответствующую подписку Anstrex Dropship для Shopify. По всем вопросам, связанным с оплатой (возврат средств, периодичность списаний и т.д.), обращайтесь напрямую в Shopify, так как Anstrex не имеет доступа к системе выставления счетов Shopify.

Что произойдет после удаления?

• Связь между вашим магазином и Anstrex Dropship будет немедленно разорвана
• Товары, уже загруженные в магазин, не удаляются автоматически — их нужно убрать вручную
• Автоматическая обработка заказов прекратится
• Подписка будет отменена по окончании текущего платёжного цикла

Отключение и отмена подписки WooCommerce-магазина

Пошаговая инструкция

1. Войдите в панель управления WordPress
2. Перейдите в раздел Плагины (Plugins) → Установленные плагины
3. Найдите плагин Anstrex Dropship
4. Сначала нажмите Деактивировать (Deactivate), затем — Удалить (Delete)

⚠️ Важно: Подписка для WooCommerce-магазинов представляет собой отдельную ежемесячную подписку. Удаление плагина не отменяет автоматические платежи. Чтобы отменить подписку, перейдите в панель управления Anstrex Dropship → Настройки → Управление магазинами и отмените её вручную или обратитесь в службу поддержки Anstrex.

Что следует учесть перед отключением

Перед тем как выполнить отключение, рекомендуем:

• ✅ Убедиться, что все заказы в обработке уже выполнены, отменены или иным образом урегулированы
• ✅ Экспортировать данные товаров, которые вы хотите сохранить (описания, изображения и т.д.)
• ✅ Зафиксировать текущий платёжный цикл, чтобы понимать дату окончания списаний
• ✅ Если у вас есть команда — заранее уведомить коллег о предстоящих изменениях

Возникли вопросы?

Если у вас возникнут трудности при отключении, вы можете:

• 📧 Связаться со службой поддержки Anstrex: support@anstrex.com
• 📹 Посмотреть видеоинструкцию, чтобы увидеть полную демонстрацию процесса