Dropship — ストアの連携を解除し、WooCommerce / Shopify のサブスクリプションを解約する方法

このチュートリアルでは、Anstrex Dropship プラットフォームからストアの連携を解除する方法と、WooCommerce および Shopify のサブスクリプションを解約する手順を詳しく説明します。課金（支払い）に関する設定は各プラットフォーム（Shopify/WooCommerce）が管理しており、Anstrex との連携解除とは別々の操作であることにご注意ください。

Shopify ストアの連携解除とサブスクリプションの解約

操作手順

Shopify 管理画面（[あなたのストア名].myshopify.com/admin）を開く
アプリ（Apps） → インストール済みアプリ一覧 に移動
Anstrex Dropship アプリを見つける
アンインストール（Uninstall） ボタンをクリック
表示される確認ダイアログでアンインストールの理由を選択し、確定する

⚠️ 重要：Shopify アプリをアンインストールすると、Anstrex Dropship の Shopify サブスクリプションも自動的に解約されます。返金や課金サイクルなど、すべての課金関連の問題については Shopify に直接お問い合わせください。Anstrex は Shopify の課金システムを制御できません。

アンインストール後に起こること

ストアと Anstrex Dropship の連携は即時に解除されます
ストアにすでにプッシュ済みの商品は自動的には削除されません。手動での削除が必要です
自動注文処理機能は停止します
課金は現在の課金サイクル終了後に停止します

WooCommerce ストアの連携解除とサブスクリプションの解約

操作手順

WordPress 管理画面にログイン
プラグイン（Plugins） → インストール済みプラグイン に移動
Anstrex Dropship プラグインを見つける
無効化（Deactivate） をクリックした後、削除（Delete） をクリック

⚠️ 重要：WooCommerce ストアのサブスクリプションは月額課金の独立したサブスクリプションです。プラグインを削除しても、サブスクリプションは自動でキャンセルされず、引き続き課金されます。サブスクリプションを解約するには、Anstrex Dropship ダッシュボード → [設定] → [ストア管理] から手動で解約するか、Anstrex カスタマーサポートまでお問い合わせください。

連携解除前の注意事項

連携解除を実行する前に、以下の点をご確認ください：

✅ 処理中の注文がすべて完了済み、または適切に対応済みであること
✅ 保存したい商品データ（商品説明、画像など）を事前にエクスポートしておくこと
✅ 現在の課金サイクルを確認し、費用の締め日を把握しておくこと
✅ チームメンバーがいる場合は、事前に操作計画を共有しておくこと

問題が発生した場合

連携解除中に問題が発生した場合は、以下をご利用ください：

📧 Anstrex サポートチームまでお問い合わせ：[email protected]
📹 操作手順の動画チュートリアルで操作手順を確認