よくある質問 | サブスクリプションの支払い方法
Anstrex では、さまざまな国や地域のユーザーのニーズに応えるため、柔軟な支払い方法をサポートしています。
サポートされている支払い方法
クレジットカード / デビットカード
Anstrex は主要なクレジットカードおよびデビットカードすべてに対応しています。
| カードブランド | サポート状況 |
|---|---|
| Visa | ✅ サポート |
| Mastercard | ✅ サポート |
| American Express | ✅ サポート |
| Discover | ✅ サポート |
カードには 3D Secure 認証が必要です。バーチャルカード(Privacy.com や Revolut の仮想カードなど)も通常は問題なくご利用いただけます。
PayPal
PayPal アカウントでのお支払いが可能です。国際クレジットカードの利用が難しいユーザーに最適です。PayPal で支払う場合、月額または年間プランともに自動更新されます。
暗号資産
Anstrex では、複数の暗号資産によるサブスクリプションのお支払いをサポートしています。対応している通貨の詳細については、暗号資産による支払いガイドをご確認ください。
⚠️ 暗号資産ユーザーへの注意:暗号資産での支払いは自動更新に対応していません。各課金周期の有効期限前に手動で更新する必要があります。アカウントが未払いにより停止されないよう、リマインダーの設定をおすすめします。
Anstrex Dropship — Shopify ユーザー向け特別案内
Shopify 経由で Anstrex Dropship をご利用の場合、サブスクリプション料金は Shopify が一元的に請求・管理し、Anstrex へ直接支払う必要はありません。
Shopify がサポートする支払い方法については、Shopify 公式の請求に関するヘルプページをご参照ください。これは Anstrex の支払い方法とは完全に独立しています。
よくある支払いに関する質問
Q: 中国の銀行カードで支払いは可能ですか?
A: 一部の中国国内銀行が発行する Visa または Mastercard ブランドの国際カードであれば、通常は問題なくご利用いただけます。支払いが拒否された場合は、PayPal(国内の銀行カードを登録してお支払い)をご利用いただくか、カスタマーサポートまでご連絡のうえ、暗号資産での支払いをご検討ください。
Q: Alipay(アリペイ)や WeChat Pay(微信支付)は使えますか?
A: 現在、公式には対応していません。国内ユーザーの方は PayPal(銀行カードを登録可能)をご利用いただくか、USDT などのステーブルコインを用いた暗号資産での支払いをご検討ください。
Q: 支払いに失敗してしまいました。どうすればよいですか?
A: まず、カードの国際取引機能が有効になっているかをご確認ください。その後、Anstrex カスタマーサポート([email protected])までお問い合わせください。
Q: 年間契約で割引はありますか?
A: はい、Anstrex では年間プランをご選択いただくことで割引(月額プランと比べて通常約 20% 節約)が適用されます。サブスクリプションページで年間プランをお選びください。
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